Jak nakupovat
MALOOBCHOD
🛒 Výběr zboží:
Vyberte si z naší nabídky a přidejte produkty do košíku.
🚚 Doprava a platba:
V košíku si vyberte dostupný způsob dopravy a platby. Po přijetí platby začneme připravovat vaši objednávku. Chlazené zboží je možné vyzvednout pouze osobně na naší provozovně v Praze – Zličín. Více informací o možnostech dopravy a platby naleznete v sekci Doprava a platba.
📧 Potvrzení objednávky a doručení:
Po odeslání objednávky vám zašleme potvrzení e-mailem. V případě nedostupnosti některého zboží vás budeme kontaktovat. Objednávku následně připravíme dle aktuální vytíženosti skladu a objednávek. O doručení vás budeme informovat. Faktura vám bude zaslána e-mailem nebo společně se zbožím. V případě jakýchkoli dotazů nám můžete kdykoli napsat.
❗ Reklamace a problémy se zbožím:
Pokud zjistíte jakýkoli problém s objednávkou (např. nesprávný počet kusů, špatné šarže, chybějící české etikety nebo poškozené zboží), kontaktujte nás prosím. Více informací o reklamacích a vrácení zboží naleznete v sekci Reklamace a vrácení zboží.
⚠️ Upozornění:
Některé položky mohou mít pouze ilustrační obrázky, které se mohou lišit od skutečného vzhledu produktu.
Přestože se maximálně snažíme zajistit, aby všechny informace o produktech byly aktuální a správné, může docházet k průběžným změnám v recepturách, složení, nutričních hodnotách a alergenových upozorněních. Doporučujeme proto vždy zkontrolovat etiketu na výrobku a nespoléhat pouze na údaje uvedené na našem e-shopu. I přes pravidelnou aktualizaci informací nemůžeme zaručit jejich úplnou správnost a neneseme odpovědnost za případné nesrovnalosti.
VELKOOBCHOD
Velkoobchodní nákup je určen registrovaným a schváleným velkoobchodním partnerům.
Veškeré informace týkající se velkoobchodního nákupu najdete v sekci Velkoobchod.
